北京睿智宏达家政月嫂十年累积经验告诉你**次上户要注意那几点

相信各位月嫂姐妹们在上户面试的时候会紧张不知道该做什么，不知道该表达什么，也被这个原因丢失了很多原本中意但是由于紧张说错话的客户，那么今天我们睿智宏达月嫂（www.）用十年累积的经验跟你分享**次上户的时候该做什么，让你临危不乱！
   
1、自我介绍

首先在门口拿出身份证给客户看作自我介绍，说我是睿智宏达家政派来为您提供月嫂服务的X级月嫂，XXX，希望能用我的专业服务让产妇恢复得更好，让宝宝更健康，让您家人满意。并让客户或你本人给单位打电话告知你已到岗。

2、换洗摆放

换鞋、洗手、更换衣服，把随身物品放好之后开始工作。也是便于你能尽快的熟悉环境。有不知道的地方一定要请问，不能自己盲目的去找，给客户造成不好相处的印象。

3、看望母婴

到宝宝和产妇的房间，先理清思路，了解接下来关于产妇和宝宝想要掌握的情况，并通过沟通随之记录下来，同时恰到好处地对产妇和宝宝进行赞美。跟产妇进行沟通，了解宝宝和产妇的身体情况，方便接下来要进行的工作。

4、查看物品

婴儿用品是否齐全，不要在今后用的时候缺这少那，*引起客户的反感，当你提出以后客户购买与否是客户的事，不必强求；同时询问和观察生活必用品，看看是否已经损坏和异常。

5、提出建议

结合你以往的工作经验，及时提出你的建议并做好记录。客户会根据你的建议作出选择。如果未听取建议，可以记录在工作日记本上，方便查阅自己所做的事情及建议。

6、了解客户需求

在**时间内就要主动谦逊地向顾客了解他们对你有什么特别的要求，以便能在你一动手做事就能满足顾客的需求，*提高顾客对你的满意度。

7、记录

较好把每次上户时候总结的经验，技巧，出现的问题，客户所提出的问题做个记录方便下次出现的时候以较快的速度解决，要让客户感觉我们睿智宏达的月嫂有技能，有知识，也方便你以后再客户家更加轻松。

以上是我们北京睿智宏达家政（）用十年的经验积攒的上户7个技巧也希望各位月嫂们上户的时候千万不要紧张，说话自然些，有条理性，北京睿智宏达家政服务望各位月嫂们能够找到一个称心如有的工作