北京睿智宏达月嫂告诉你跟雇主交流的技巧

交流是较有效解决问题的方法，善于表达自己想法，善于沟通的月嫂更加*的受到雇主接纳和尊重。那月嫂应该怎么跟雇主有效的沟通呢！看我们北京睿智宏达月嫂是怎样做的

1、月嫂与产妇的沟通

产妇是我们较主要的服务对象，而且产妇的年龄大都是年轻人，通常都比较*沟通。但年轻的妈妈又有一个共同的特点：文化较高，*接受新理念科学观。甚至有些产妇对一些专业性很强的知识都非常精通，只是没那么系统，没有实际操作经验。因此在沟通时一定要用专业的、科学的术语。

此外，她们又都特别的爱自己的宝宝 , 在较初几天，心情往往是焦虑的，所以我们的眼神一定是自信的 , 动作一定是快捷、轻柔的，语言一定是鼓励、 夸奖的，要像对待自己的姐妹或女儿一样。 

2、月嫂与男主人的沟通

这个时期，男主人是个非常好的助手。他非常喜欢帮助你，只要他的爱人、宝宝都好的情况下，男主人通常都愿意听从你的“指挥”。

但要记住讲究方法，要从内心里感激人家，说话要客气，要带上 " 好吗、谢谢 " 之类的语言 , 要带上 " 帮我做、帮我们宝宝做 " 之类的语言，这时他会欣然的同意你的要求。但要记住不要过分。同时不要忘了在男主人面前夸一下宝宝的乖、妈妈的坚强。 

3、月嫂与老人的沟通

与老人的沟通要以顺为合。我们知道中国人的传统美德是孝顺，我们月嫂说来也算晚辈，一定要顺着老人。

老人的一些观念和想法可能与我们的完全相反，但是自己的孩子都养大了，所以有些时候他们会非常固执，认为自己的就对，而且还倚老卖老。这个时候我们一定要理解老人，一方面我们要顺从她，另一方面，我们要以专业技术征服她，只有这样才能博得老人的信任，才能让自己的特长得以发挥。 

4、月嫂与抑郁型产妇的沟通

在工作项目中，我们有预防产妇抑郁症这一项。对于这项服务，我们首先要有专业的技术 , 良好的服务态度和察言观色、见机行事的本领。

其次要能从自我出发 , 讲一些切身体会 , 讲讲从前的产妇是怎么渡过的。但要以鼓励为主、表扬跟随、分析原因、倾听讲述。总之与这类产妇沟通说话一定要小心 , 别刺痛她的伤心事。
以上是我们北京睿智宏达月嫂总结出来的与四种类型的雇主交流方式，望各位月嫂们在上户时一帆风顺